Dejte eshopu vlastní hodnocení
0 / 5 Počet recenzí 21

Your page rank:

Nejedná se o klasický e-shop, ale o nákupní galerii. Provozovatelem stránek a zprostředkovatelem je společnost se sídlem v HongKongu. Není známo, jaké subjekty jsou prodávajícími. Na stránkách sice jsou obchodní podmínky, ale jsou nepřehledné a nejsou v nich řádně uvedeny všechny informace vyžadované právními předpisy. Před nákupem na těchto stránkách Česká obchodní inspekce varuje.

Na základě mnoha negativních recenzí uživatelů nebo varování ČOI nákup na eshopu/webu (10. 03. 2023) NEDOPORUČUJEME. Pokud jste již na olenka.cz  nakoupili, kontaktujte Českou Obchodní Inspekci.

Podvodné e-shopy se v posledních letech staly velkým problémem pro zákazníky po celém světě. Tyto nelegální obchody nabízejí zboží za podezřele nízké ceny a slibují rychlé doručení, ale ve skutečnosti jsou jen lákadlem pro nepozorné zákazníky, kteří nakonec nedostanou nic nebo se stanou obětí krádeže identity.

Pokud se rozhodnete nakupovat online, buďte opatrní a důkladně si ověřte, zda je e-shop důvěryhodný. Nejlepší způsob, jak to udělat, je zkontrolovat recenze ostatních zákazníků, dívat se na datum založení e-shopu a ověřit si, zda má platnou licenci a kontaktní informace. Pokud jsou tyto údaje nedostupné nebo podezřelé, je nejlepší se od e-shopu raději držet dál.

Tip: Jaké jsou společné znaky podvodných e-shopů? Špatná čeština, anonymita (provozovatel nejde identifikovat a chybí kontaktní údaje), název domény neodpovídá obsahu e-shopu, držitel domény je ze zahraničí, často vyžaduje platbu předem, výrazné slevy.

Pokud řešíte problém s e-shopem, tak by vám mohlo pomoci ČOI podatelna stížnosti. Poslední aktualizace (10. 03. 2023)

Kontakt na eshop/web olenka.cz nejspíše neexistuje, nebo ho najdete na webu.
Recenze a hodnocení webu/eshopu olenka.cz najdete níže. Pokud chcete napsat recenzi, můžete jí napsat ve formuláři pod recenzemi. Varujte tak další spotřebitele před nákupem nebo navštívení webu olenka.cz. Pokud potřebujete poradit neváhejte nám napsat na náš email info@vaserecenze.eu

olenka.cz řešení stížnosti,
olenka.cz recenze,
olenka.cz podvod,
olenka.cz rizikový eshop,
olenka.cz zkušenosti,
olenka.cz vrácení zboží,

olenka.cz reklamace,
olenka.cz kontakt,
olenka.cz majitel,
olenka.cz dodací lhůta,
olenka.cz policie,
olenka.cz zloději,

3.1 /5
Based on 46 ratings
64%
64%
60%

Reviewed by 46 users

    • 1 rokem ago

    Naletěla jsem. Obědnala jsem 2 vyřezávané kříže ze dřeva se srdcem. Přišla pomalovaná překližka. Hnus. Můžu si s tím zatopit.

    PROS

    • 000
    • 1 rokem ago

    Podvodníci

    PROS

    • Nic nekupovat je to banda podvodníků

    CONS

    • Podvodníci
    • 1 rokem ago

    Dnes mi byl doručen hnusný výrobek kříž se srdcem..ještě k tomu rozbitý..nikdy více z této firmy od podvodníkú

    • 1 rokem ago

    Nechal jsem si poslat zboží – Kříž s propletenými srdci. Skutečnost naprosto neodpovídá mé představě – podle fotografií jsem objednával dílo vyřezávané ze dřeva. Tomu by odpovídala i cena 615 Kč. Obdržel jsem pravděpodobně laserem vyřezaný kříž s prostorovou kresbou(???), možná obtiskem. Tohle bych sám dokázal vyrobit za desetinovou cenu. Olenka.cz se podle mne zařadila mezi šmejdy stejného ražení jako v minulosti uvádění prodejci všeho možného včetně plynu a elektřiny. Rozhodně varuji před nákupem čehokoliv na tomto podvodném webu.

    PROS

    • žádný

    CONS

    • zboží neodpovídá představě
    • cena mnohonásobně převyšuje skutečnou hodnotu předmětu
    • v nabídce není popsáno, že se nejedná o vyřezávaný předmět, ačkoliv na fotografii tak vypadá
    • 1 rokem ago

    vysokotlakou postřikovací pistoli jsem vrátila ,poštovné 620,-kč.Dle návratového formuláře . Zboží jim zpět dorazilo,jak mi potvrdili. Teď chtějí číslo konta,na které vrátí peníze…….? Nevím, jak dál reagovat,mám založit účet pouze pro tuto transakci a čekat na peníze? Svůj účet jim určitě neposkytnu…!

    • 1 rokem ago

    Mně díky Bohu zboží dorazilo a v pořádku,sice po mejlové komunikaci a zboží šlo opravdu až z Honkongu.Dali mi sledovací kód i číslo na dopravce.Ale objednávala jsem si zásobníky na led, jen cena byla vyšší,ale kvalita se mi jeví jako velmi dobrá,takže nic vracet nebudu.Ale raději už tam nebudu nic kupovat.

    PROS

    • slušná komunikace po mejlu
    • dobře zabalené, nepoškozené

    CONS

    • delší doba dodání
    • vyšší cena než u podobného zboží jinde
    • 1 rokem ago

    Zdravím čistič přišel s baterí i nabíječkou ale chybí adaptér k hadici na propojení s pistolí ,musím sehnat někde ,ale to jsem dopadl asi ještě dobře jak to tady vidím.

    CONS

    • Chybí adaptér
    • 1 rokem ago

    Tak už jsem to zjistil…jako nádradu akubaterku z ACTIONu nebrat!!! Je teď sice v akci za 695,- ale nepasuje!! Budem asi zkoušet koupit baterku v Zahradní technice….

    CONS

    • Akubaterka ACTION
    • 1 rokem ago

    Zboží přišlo a bylo v pořádku, jen neodpovídalo mojí představě. Při pokusu zboží vrátit mi napsali adresu do Číny.

    CONS

    • vrátit zboží do 14 dnů do Číny
    • 1 rokem ago

    Taky jsem objednala čistic a prišel bez akumulatoru a bez dobiječky. Jste šmejdi ,kdyz chcete penize za nedodane zbozi v pořadku. Pokud chcete mit dobre jmeno napravte chybu.

    • 1 rokem ago

    Ještě chci zkusit koupit náhradní aku baterii na akuvapku v ACTION za 779,-Kč,ale teprve zkusím vyzkoušet přímo na prodejně…má sice jen 20V,ale pořád lepší než nic nebo MAKYTA za 2000,- pokud už to někdo zkusil,dejte vědět.

    PROS

    • možná náhradní baterie
    • 1 rokem ago

    Taky jsem sháněl náhradní baterii,pasuje tam akubaterka od MAKYTY ale nejlevnější stojí 2000,-Kč ,takže skoro víc než celá vapka se slibovaným příslušenstvím!!!!

    PROS

    • Taky jsem sháněl náhradní baterii,pasuje tam akubaterka od MAKYTY ale nejlevnější stojí 2000,-Kč ,takže skoro víc než celá vapka se slibovaným příslušenstvím!!!!
    • 1 rokem ago

    Vysokotlaký čistič dorazil, ale bez akumulátoru a nabíječky, tak si ho přistřelím v dílně na zeď a pod to si napíšu,že jsem naletěl šmejdům!!!

    PROS

    • Poučení před nákupem od šmejbů

    CONS

    • Však na ně taky dojde!
    • 1 rokem ago

    Kdyby někdo hledal baterií a nabíječku, tak třeba v Písku, zahradní technika Páral 1585kč
    dnes zakoupeno odskoušeno?

    • 1 rokem ago

    Taky jsem se chytil ha ha?
    Máj to dobře vymyšlené

    PROS

    • Na každou s.... se voda vaří

    CONS

    • Ale v tomhle státě,hrozně pomalu
    • 1 rokem ago

    dnes jsem prevzal vysoko tlaky cistic kdyz jsem objednaval byla ve vybave baterie vzasilce neni chci se obratit na obchodni inspekci jak je mozne takto nechat na okradani zakaznika at se temi penezi o ktere okradl duchodce zalkne ale stesti to urcite neprinese

    CONS

    • neni nabijecka ani baterie
    • 1 rokem ago

    Manželka koupila vysokotlaký čistič a dva dni měla pokažené, protože byl samozřejmě bez baterie a nabíječky. Chtěl jsem jí udělat radost, tak jsem vyzkoušel baterii z ruční malé pilky, která vloni stála 990Kč. Je to Nakida má baterii 21 v a funguje, opravdu krásně stříká.

    • 1 rokem ago

    Nedoporučuji podvodníci bez kontaktu a adresy v ČR.Vraceni pouze do Číny a to je holý nesmysl.Smejdi jsou to úplně se stydím jak jsem si naběhl.

    CONS

    • Podvod
    • 1 rokem ago

    Už jsem psala, ale spadl mi PC a nakákaly nechtěně hvězdičky

    PROS

    • NIC

    CONS

    • drzí podvodníci!
    • 1 rokem ago

    Ještě bych měla dotaz. Psala jsem, že jsme si tedy radši vysokotlaký čistič bez nabíječky i baterie nechali. Právě se pokouším sehnat nabíječku i baterii, napsali mi, že pasuje MAKITA 18V – 21V. To mi nestačilo, tak upřesnili toto:

    “Pro efektivní napájení tlakového nářadí doporučujeme použít lithiovou baterii s následujícími specifikacemi:
    Kapacita: 600 mAh
    Výstupní proud: 1: 210W
    Provozní rychlost: 22000 otáček za minutu
    Napětí: 18V nebo 21V

    Chcete-li najít vhodnou baterii pro svou tlakovou myčku, můžete zvážit jakýkoli model Makita, který odpovídá výše uvedeným parametrům. Případně můžete navštívit prodejnu s elektrospotřebiči a poptat se po bateriích, které tyto specifikace splňují. Pokud máte další otázky nebo potřebujete pomoc, neváhejte se zeptat.”

    Než to tedy vyhodíme, zkusíme najít uvedenou baterii. Nepodařilo už se tu někomu už zakoupit vhodnou “Makitu”? Prosím, kdyžtak to sem napište, hodně zoufalým z nás by to pomohlo …
    Moc děkuju

    PROS

    • NIC

    CONS

    • drzí podvodníci!
    • 2 roky ago

    Dobrý den,

    bohužel i můj otec se nechal nalákat na slibně vypadající akumulátorový čistič.

    Problém je v tom, že jej sice poslali, ale také bez baterie a nabíječky.

    Když se pozorně podíváte na nabízené “varianty”, vždycky se ve spodní části dočtete, že jde o kus nabíječka 0/1 a baterie 0/1.

    Je to podvod jak vyšitý. Snažím se s nimi komunikovat. Poslali mi nesprávné IČ a firmu (ani jedno neexistuje). Žádala jsem o formulář pro vrácení, samozřejmě chtějí zaslat zboží do Číny.

    Tak jsem obrátila a řekla, že si tedy otec zboží ponechá, ale že si jej chce dát do účetnictví, aby tedy zaslali doklad. Vyjádřili se (nějaká paní Katherine z “podpory”), že doklad pro účetnictví je e-mailové potvrzení o přijetí objednávky. Takže vlastně nic! Je mi líto, že taťka pozbyl peníze za něco, co je mu k ničemu. Byl zklamaný, a proto jsem se “nedala” a snažila se situaci vyřešit.

    Bohužel ti šmejdi posílají na dobírku, a tak jenom zaplatíte a nic…

    No, špatná zkušenost, také zkušenost, škoda peněz …

    CONS

    • podvodníci
    • lžou a uvádějí v omyl
    • zboží není komu vrátit
    • 2 roky ago

    Tak jako pisatelé přede mnou. Akumulátorový tlakový čistič přišel, ale rovněž bez akumulátoru a nabíječky. Odepsali, že mají 2 druhy a já,že jsem objednal ten bez uvedených věcí. Logika, k čemu by mi to asi bylo. To mají již dávno připravené a nás jenom obírají o peníze. Nikde nelze zjistit, kde se v republice nachází. Nějaký pán Kosák píše, že se máme spojit a na ty podvodníky podá společné tr. oznámení. Spoléhají na to, že se nikdo neozve. Proto tam také dali podmínku, vrácení zboží do Číny a samozřejmě na vlastní náklady, a za ztrátu zboží neručí.Podvodníci jak vyšití. Emailová adresa pana Kosáka – oldik.kosak@gmail.com. Já se osobně přidávám.

    PROS

    • nula
    • 2 roky ago

    Byl jsem stejně jako jiní podveden a proto bych navrhnul všem podvedeným se spojit a společně podat trestní oznámení na tento internetový obchod. Pokud by měl někdo zájem zašlete kontaktní údaj na oldik.kosak@gmail.com
    a připravím písemné trestní oznámení které následně všem kdo budou mít zájem zašlu.

    • 2 roky ago

    Podvodníci nechtějí vrátit peníze

    CONS

    • Podvodníci nechtějí vrátit peníze
    • 2 roky ago

    Podvod, čistič bez nabíječky a baterie.
    Asi je osobně navštívím.

    • 2 roky ago

    Koupil jsem vysavač byl nefunkční poslali jiný to samé nabídli voucher v hodnotě 110% ale že jsem se do 14 dnů neozval tak nedostanu nic.

    PROS

    • Žádné

    CONS

    • Nekupovat nedoporučuji
    • 2 roky ago

    Jako ostatní jsem naletěl, zboží je bez baterie a nabíječky a nikde se nedá zjistit, s kým komunikovat. Zas nějací šmejdi. Olenka ani náhodou. VARUJI

    PROS

    • Pěkná krabice

    CONS

    • Nefunkční zboží
    • 2 roky ago

    Taky jsem naletěl,bez baterie a nabíječky k tomu 15 e-mailů jak jim je líto a nic.Bez faktury-nemoznost vrácení a záruky.Hnus??

    PROS

    • Žádný

    CONS

    • Vše špatné,
    • 2 roky ago

    Akumulátorový vysavač nemá vůbec tah. Návratový formulář na vyžádání mailem a zboží mohu zaslat do Číny….

    CONS

    • výrobek neodpovídá nabídce
    • 2 roky ago

    Jako ostatní..zboží přišlo,ale bez baterie a nabíječky..je to atyp, baterie co mám – nejdou použít !!jsou to šmejdi,nebrat !!!

    • 2 roky ago

    Z kurv….. Podvod hovada

    CONS

    • Hnus
    • 2 roky ago

    Zloději,taky dorazilo bez baterie a nabíječky

    CONS

    • Bez baterie a nabíječky
    • 2 roky ago

    Taky mi to dorazilo bez baterie a nabíječky

    • 2 roky ago

    Čistič mají ve dvou variantách a je to tak nepřehledné, že zpravidla objednáte tu bez baterie. Navíc nám zdvojili asi objednávku a poslali 2x a druhou objednávku omylem uhradila kolegyně 😀 Prý by do toho měla jít nějaká baterie Makita. Vrácení je bez šance. Nedostali jsme ani kupní doklad.

    Na stránkách ČOI:

    olenka.cz

    Nejedná se o klasický e-shop, ale o nákupní galerii. Provozovatelem stránek a zprostředkovatelem je společnost se sídlem v HongKongu. Není známo, jaké subjekty jsou prodávajícími. Na stránkách sice jsou obchodní podmínky, ale jsou nepřehledné a nejsou v nich řádně uvedeny všechny informace vyžadované právními předpisy. Před nákupem na těchto stránkách Česká obchodní inspekce varuje.

    (10. 03. 2023)

    • 2 roky ago

    Koupil jsem vysoko tlaku čistič, přišel bez baterie a nabíječky. Vrácení zboží do Číny, nemožné !!

    PROS

    • Zboží přišlo.

    CONS

    • Neúplné a nelze vrátit
    • 2 roky ago

    Podvod i na můj čistič bez baterky a nabiječky.

    CONS

    • Podvod
    • 2 roky ago

    Tlakova aku myčka bez baterie a nabíječky hajzlové.

    CONS

    • Tlakova aku myčka bez baterie a nabíječky hajzlové.
    • 2 roky ago

    Pozor, při pokusu o vrácení zboží vám zašlou odkaz na adresu do Číny, kam můžete výrobek vrátit v zákonné lhůtě 14 dní. Viz výňatek z mailu:

    S politováním Vám musíme oznámit, že naše adresa v České republice není vybavena pro přijímání vratek. Jako společnost spolupracujeme s různými dodavateli po celém světě a dostupnost našich výrobků závisí na stavu zásob jednotlivých dodavatelů.

    Doufáme ve Vaše pochopení a přejeme Vám krásný den!

    PROS

    • Podpora Olenka sice mailem funguje, ale v praxi je nevyužitelná

    CONS

    • Výměna zboží je prakticky nemožná, neboť zboží je nutno zaslat do Číny, přičemž doobjednat příslušenství nelze
    • 2 roky ago

    Dnes jsem přišel zřejmě o 1449 Kč přišla mi Mička na auto bez nabíječky a baterie

    • 2 roky ago

    Po urgencích mě konečně dorazil vyskotlaký akumulátorový čistič. Pouze bych své vyjádření poupravil – není akumulátorový, protože akumulátor a nabíječka ne. To z nás dělají až takové voly? Asi jim nabídnu koupi automobilu bez motoru.

    CONS

    • Bez baterie a nabíječky není zaslaný výrobek vhodný ani jako hračka.
    • 2 roky ago

    Nic nekupovat-podvodníci!!!

    CONS

    • Prodává neuplné zboži bez baterie a nabíječky a tvrdí že objednávka byla bez příslušenství. No k čemu by mi mi to bez ořisl tak adi bylo
    • 2 roky ago

    Obědnal jsem,zaplatil,dostal a jsem spokojen ?

    PROS

    • Vše v pořádku

    CONS

    • Ne
    • 2 roky ago

    Objednal jsem vyskotlaký čistič, po několika urgencích mě na sledování zásilky napsali že je na cestě a je to 20 dnů a nic. O peníze jsem nepřišel, protož po různých zkušenostech objednávám pouze na dobírku.

    CONS

    • Nespolehlivost a možný pokus o podvod který nevyšel.
    • 2 roky ago

    Koupili jsme Cleaner Pro° High Pressure – Multifunkční akumulátorový vysokotlaký čistič × 1 = tento výrobek přišel bez nabíječky a baterie.
    Nikdy víc, neposlali ani návratový formulář. E-maily se nám vrací jako nedoručitelné. Josu to podvodníci.

    CONS

    • Koupili jsme Cleaner Pro° High Pressure - Multifunkční akumulátorový vysokotlaký čistič × 1 = tento výrobek přišel bez nabíječky a baterie. Nikdy víc, neposlali ani návratový formulář. E-maily se nám vrací jako nedoručitelné. Josu to podvodníci.
    • 2 roky ago

    Koupila jsem malý vysavač – přesněji honosný název :
    2in1 Vacuum cleaner – akumulační vysavač za necelou tisícovku cca 950,-Kč. Zadarmo drahé tzv. takže hračka pro děti.
    Nefunkční zboží, pouze točící se motoreček.
    NEKUPOVAT!! Peníze hozené do kanálu !

    CONS

    • nefunguje - hračka pro děti
    • 2 roky ago

    Podvodnici

    CONS

    • Podvodnici

Leave feedback about this

  • Doprava
  • Cena
  • Podpora

PROS

+
Add Field

CONS

+
Add Field

The reCAPTCHA verification period has expired. Please reload the page.